当东安片区旧改地块住户们迎来欢乐工夫，上海银行也靠近一场做事“测验”。

1600张拆迁存单，仅5天“消化”时分；单张柜面办理时分，最长超2小时，最多转账超10个账户；此外，重复春节前待业金岑岭、申城冰点寒潮……上海最大单地块一次性征收景观近日披发首批征收存单，上海银行交出亮丽做事“答卷”。

“十八般身手”交答卷

日前，徐汇东安旧改住户们迎来旧改征收存单会聚披发，行将开启好意思好腾达存。

上海银哄骗出做事“十八般身手”：在基地门口扎好帐篷、安排专东谈主全天候解答住户的疑问、提供接驳车做事……

“原本还挂牵拿了存单不知谈若何去银行办理业务，没思到银行思得这样周密，确凿太贴心了！”一位大爷说。

存单兑付经过、利率贪图……一系列金融问题，上海银行皆逐个详备而专科地解答。面对年级较大、听力或意会稍弱的住户，责任主谈主员不厌其烦，反复贯通存单兑付策略，直到住户十足昭着。

专窗专东谈专揽事住户

仅5天时分，要消化1600张存单，单张柜面办理时分长、业务复杂进度高、个性化需求多。与此同期，本周一经春节前待业金岑岭领取岑岭，加上申城冰点寒潮。

目标总比辗转多。

总分支行配合一心，对接导银志愿者增派至网点，呐喊党聚拢积极报名担任志愿者。志愿者们有的化身专车司机，在动迁组和网点之间往来接送住户；有的担任网点大堂司理，第一时分管待指令住户……

两家谱行21家网点全力添砖加瓦，蔓延会聚兑付期生意时分。

专窗开足，专东谈主就位。网点现场，超过培植兑付专窗，让住户一进门就能找对东谈主，简化现场兑付经过，提高业务办理成果，减少住户等候时分。

住户家庭情况天壤之隔，存单资金筹画需求当然也各不疏浚。笔据住户需求特色，上海银行定制专属搭理及入款居品，并配备专属客户司理团队同步提供全方向金融做事。

在做事过程中，上海银行施展待业金融特色，为老年动迁住户提供了一系列贴心的做事步调。网点有益准备了开水、糖果和小点心，还有老花镜和轮椅等竖立。

金融督察城市更新

徐汇东安片区旧改地块，是上海史上最大单地块一次性征收景观，推敲着千余户住户的腾达存。

时光倒回几个月，2024年 10 月，徐汇东安片区旧改拉开帷幕。在这一民生工程背后，有一个缄默发力的 “金融后援”—— 手脚旧改景观银团贷款的牵头银行，上海银行一方面为民生工程提供金融支抓，为城市更新孝顺金融力量；另一方面为被征收住户提供优质金融做事。

城市更新一头连着发展，一头连着民生。对上海这座超大城市而言，加速激动城市更新，是擢升城市中枢功能的攻击赞助，是实行东谈主民城市理念的内在条目。

上海银行积极主动施展市属金融国企上风，积极支抓参与城市更新、赋能区域经济发展、擢升城市功能品性，效用打造国有企业参与城市更新的样板模式，发奋绘好东谈主民城市的“工笔画”。